ギャルやハーフ系など、16ミリカラコンを扱っていることでリピーターも多い『みんなのカラコン』。
みんなのカラコンのカラコンは韓国から送られてくるため、不良品が多かったりしたら嫌だな~と思いますよね。
さらに大事なのは、もし不良品が届いてしまったときにちゃんと返品・交換ができるのかという事!
その場合サイトに問い合わせをすることになりますが、通販サイトで不良品の連絡をするときにやっておいたほうがいい事って知ってますか?
今回は、問い合わせの注意事項も合せてお伝えしていきたいと思います^^
・みんなのカラコンのカラコンって不良品多かったりするのかな?
・みんなのカラコンのカラコン不良品ってちゃんと返品できるの?
・みんなのカラコンのカラコンが不良品で問い合わせはどうすればいい?
という方はぜひご覧ください(^^)!
みんなのカラコンに不良品はよくあるのか?
まず、みんなのカラコンのカラコンで不良品が届くことってよくあるのでしょうか?
直近の情報を知るには生のユーザーの声を聞くのが一番!
ということで調査してみました^^
今日は、ネイルとマツエクとiPhoneの修理と少しお買い物してきた〜〜💗
みんカラ買ったばっかりなのに三ヶ月持たずに破れたw w
届くまで小さいカラコンで我慢しよ😭
14.8ナチュラリ〜〜
明日は早番終わりにカラー行く!!! pic.twitter.com/YPDviWY2aN
— めぐめろ (@megumero1113) 2016年12月1日
@lUOxOUl_m
昨日みんカラまだ1年も使ってないのに破れたから新しいの買いたくて( ¯−¯ )
でもおりもあいちゃんプロデュースのやつ1ヶ月なんだよね…。
短いけどでも1980円で度ありもあるから安い🙆💕— あーたん゚ .*♡*. ゚ (@mokotans2) 2016年2月20日
今ティアモのクリッシーブラウン使ってて前はみんカラの使ってた。。
けどみんカラの一年カラコン3ヶ月で破れたのよねー(*・ε・*)ロデオは破れやんかったけど若干乾燥が‥
ジル買ってみよかな♥♥ハニーバニーシリーズ気になる!— おたま🍼 (@p1kap1kap1ka) 2016年3月21日
みんなのカラコンのカラコンは昔、破れやすいと言われている時期がありました。
届いたらすでに破れていた!なんてこともあったんですよね(^^;)
しかしその声が多かったようで、みんなのカラコン側も商品のリニューアルをして、今では破れにくく着け心地のいいカラコンになっています。
安全性についてはこちら
カラコン全般で言えることですが、薄くふにゃふにゃのソフトレンズは扱いを間違えると破れることもあります。
ワンデーだと破れた経験ないのにな~と思うことはありませんか??
届いてすぐや装着して初日などに破れたら不良品ということになりますが、みんカラの1年カラコンのように長く使うものは、ヘビロテする人ほど繊細に扱わないといけません。
破れてしまう場面で一番多いのは、レンズをこすり洗いしているとき。
爪が当たってしまったり、強く力を入れすぎないように注意しましょう^^
あとは、カラコン装着中に目をこするのも危険ですよ!
目に細かい傷が入ってしまう可能性もあるので、カラコンは丁寧に扱いましょう^^
私も今まで多くのカラコンを使用してきた経験上、ごくたまに不良品のカラコンが届いてしまう事がありました。
そんなときは、通販サイト側の条件をみたしていればもちろん返品交換の対応をしてくれます。
その条件とは何か?さっそく見ていきましょう!
みんなのカラコンの不良品は返品交換できる?
みんなのカラコンに限らず、どの通販サイトでもまず商品が届いたら中身をよく確認することが必須です!
・注文したカラーや度やサイズは合っているか?
・各レンズに割れたりかけているものが混ざっていないか?
・ワンデー以外なら、レンズを取り出してしっかり確認してみたか?
届いてすぐに中身の確認をしないといけない理由は、通販サイトごとに『返品・交換の対応の期限』が決まっているからです。
みんなのカラコンの場合は、『商品到着から7日以内』となっています。
そのため、届いた日か翌日にはしっかりレンズを確認しておくことをおすすめします^^
ワンデーならレンズが入った容器を振ってみると割れているかどうかは分かります。
1年カラコンなら、指に取り出してみたり実際装着すればレンズの状態を確かめられますね!
みんなのカラコンは『商品到着から7日以内』を超えてしまうと対応ができないとサイトにもちゃんと記載があるので、2週間後に気が付いて連絡したのに対応してくれない!
なんてことにはならないように気をつけましょう(^^)
実際に不良品があった場合ってみんな交換してもらえてるの?
というのも気になりますが、SNSを見ると簡単に見つかりました^^
よかったみんカラ破れてたカラコン交換してくれるて
— きむあゆ (@Ayumi_Kim826) 2019年3月12日
みんカラのカラコン不良品交換出来るー😂😂良かったわ😂😂😂😂
もう二度と割れたカラコン発送するのやめてくれww pic.twitter.com/Xju0ApcKCC
— 🐯きくまい🐯 (@toramaichan) 2019年6月7日
当たり前ですが、こうやってきちんと対応してくれると分かると安心ですね(^^)!
みんなのカラコンの問い合わせの注意事項はこれ!
みんなのカラコンのサイトで問い合わせをする時の注意事項をお伝えします。
通販サイト全般に共通する事ですが、まずは返品・交換の対象になる期間というのを事前に確認しておきましょう。
みんなのカラコンの場合は、商品到着から7日以内となっています。
商品到着から7日以内の場合、公式サイトの下の方にあるお問い合わせから連絡します。
それぞれの入力は簡単です。
不良品で連絡をする場合は、以下の2つのどちらかですね^^
- 商品不良による、交換対応希望
- 商品不良による、返金対応希望
もう商品はいいから返金だけしてもらいたい場合は返金を希望しましょう。
みんなのカラコンサイトに登録してあるメールアドレスに届いている注文確認のメールは必ず削除せずに保管しておきましょう。
注文番号や度数などの情報が必要になります^^
最後に、不良品(もしくは間違いの商品)が片目分か両目かを選べば入力項目は完了です。
問い合わせの際は、スマホのメールアドレス(docomo.co.jp)などを利用する場合は迷惑メール設定がどのようになっているかは把握しておきましょう。
ドメインを指定しないとメールが届かないようになっている場合も多いので、届くか心配であればYahoo!やgmailを使ったほうが確実に届きますよ^^
あとは、サイトからの返信を待っておけばOKです。
あまりにも返信が遅ければ再度送ってみると安心です!
【まとめ】みんなのカラコンの不良品はすぐに連絡を!
今回の情報をまとめるとこちら^^!
・みんなのカラコンに限らず、カラコンの不良品が届いてしまう可能性は0ではないので必ず商品の確認を。
・使用中に不注意で破ってしまわないよう、カラコンの扱いは慎重に。
・みんなのカラコンの場合は商品到着から7日以内に不良品の連絡をすると対応してもらえる。
通販サイトで買った予備のカラコンを使わないまま、数か月後に開けてみたら不良品だった。
となるともう返品・交換の期間対象外になってしまうので、商品到着後すぐに確認するようにしましょう(^^)!
装着したら痛かったからカラコンが不良品かも?
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